Gracias a los nuevos lineamientos para reforzar la estrategia comunicativa entre los usuarios de los centros de protección de la Beneficencia de Cundinamarca y su grupo familiar, y a las directrices trazadas por los gobiernos Nacional y departamental sobre las medidas para contener la pandemia; se determinó la utilización de las herramientas tecnológicas para la comunicación de los beneficiarios de los servicios de la entidad y sus seres queridos.
“En estos momentos de aislamiento social protegemos a nuestros usuarios con el fin de evitar propagaciones del COVID–19 con estas herramientas, las personas con discapacidad mental y cognitiva y los adultos mayores han tenido la oportunidad de ser protagonistas en las diversas emisiones que se realizan a diario, y que ha permitido la expresión de sentimientos, emociones y experiencias, siendo transmisores de vida y de historia que enriquecen la dinámica institucional”, expresó, Salomón Said, gerente de la Beneficencia, sobre los procesos de comunicación apoyados en las radioemisoras.
Cabe resaltar el compromiso de los equipos profesionales (psicología, trabajo social, enfermería, terapia ocupacional, medicina, terapia física, nutricionista), y el personal de apoyo en la tarea de atención integral de las 2.107 personas que se atienden en los centros de la Beneficencia.
De esta manera la entidad favorece los vínculos afectivos a través de la comunicación asertiva en respuesta a la restricción de visitas y alerta sanitaria a través de canales de comunicación como llamadas telefónicas a fijo o celular, WhatsApp, notas de voz, video llamadas, archivos fotográficos, uso de computador e internet, Skype, Facebook, y radioemisoras entre otras.
Tomado de: Gobernación de Cundinamarca
